Hola, tengo un problema con un APC910; ocurre que estando con con el programa arrancado y la línea produciendo. Se me cierra tanto el proyecto como el Sistema operativo del IPC y me muestra el siguiente mensaje en el Automation Panel:
UEFI Interactive Shell v2.2 EDK II UEFI v2.40 (American Megatrends, 0x0005000B) map: No mapping found. Press ESC in 1 seconds to skip startup.nsh or any other key to continue. Shell>
Podrían darme una pista de cuál sería la razón de este evento y cuál sería su remediación. Gracias.
Hi, this basically means that no disk (CFAST card, SSD disk, etc.) was found during the booting. So please check that disk is still plugged in. If so and restart does not help you, then very likely you will need to contact company that delivered this automation and asked them for support. Do you have backup? Is it only ARemb or Windows/linux application or hypervisor?
Hola Jaroslav gracias por tu respuesta. He cambiado la CFast, afortunadamente contaba con una imagen que obtuve con Acronis. Han pasado 5 horas sin que el problema se repita. En cuanto a tu pregunta la PC ejecuta un sistema operativo Windows.
Hm it will then need investigation from the company that delivered to you this automation or local B&R support. Just curious, can you share with us more details what has happened before APC booted this state (power off/on, blue screen error of Windows,…etc)? Have you restored image to new CFAST card, what type, SN? How old is this automation? has it happened before?
El problema se presentó por primera vez al energizar el APC (Power on); la planta estuvo parada por mantenimientos en la subestación eléctrica. Se logró arrancar el APC en el segundo intento (Power on).
La línea empezó su producción y luego de 8 horas de producción el APC se bloqueo mostrando el mensaje que compartí en la primara imagen adjunta. Para poder arrancar se tuvo que desenergizar y energizar el APC (Power of - Power on).
Es la primera vez que me ocurre este problema con un APC, tenemos 12 equipos que se controlan por un APC de este tipo y no he tenido problema con ninguno hasta ahora.
Esta automatización fue instalada en el año 2020, te comparto una foto con la fecha del backup que nos entregó la compañía que lo instaló, que quede claro que no he realizado ninguna modificación.
Hi, since you have spare CFAST card, I would start with fw update of it. you can find it in download section of CFAST card link. You have to be logged in.
Then restore the project and start it again. If this does not help and it is only single hw problem (1 from 12), I would replace APC (and send affected one to repair)
ok. great to hear that problem is solved with new CFAST card. So then local support can help you to analyze affected CFAST card. Lets us know the result please.
